Ihre Aufgaben
Als Rezeptions-/Frontoffice Mitarbeiter (w/m/d) im modernen 4-Sterne superior Boutique Wellnesshotel Wittelsbach (65 Zimmer & Suiten) in Bad Füssing sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei.
- Empfang und Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
- Persönlicher Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Unterstützung der Verwaltung bei administrativen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels zur Sicherstellung eines optimalen Gästeerlebnisses